大型コインランドリー　マンマチャオ港北日吉店 | 日記 | 「お客様の声」ノートへのご意見、ご感想（３）

店内にお客様の声ノートを設置して早や1か月が経過しました。
これまでもいただいたご意見やご感想を何度か紹介させていただきましたが、追加で書き込みをいただいたので、その一部をこの場でご紹介させていただきます。

①11/13 まーちゃん様からのご意見・ご感想
いつも利用しています。店内がとてもきれいで、子供と一緒でも安心します。
利用者みなさん、ドアを閉めています。とてもマナーがある人が多く利用していると感じます。
これもいつもきれいにしてもらえているおかげだと思っています。これからも利用したいと思っています。よろしくお願いします。
＜まーちゃん様へのご回答＞
まーちゃん様、温かいお言葉、ありがとうございます。
お客様の皆様がきれいに使ってくださるマナーをお持ちいただいており、お店としても感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

②11/15 R様からのご意見・ご感想
２度目の利用です。この前利用させていただいて良かったので・・・
早速のお返事ありがとうございました。

他のBGMの導入は検討しなくても良いです。私の立ち位置でラジオを聞いている人の迷惑になっているのでは・・・と思っていただけですから。
ラジオ好きです。

自販機の件は承知いたしました。
前回の帰り道、「そういえば近くに自販機いっぱいあるし、近くにはココスもあるし！」　自販機いらないナって思ったのでした(^^)

今日新しい洗濯機が我が家に届きます。これからは雨の日や大物を洗う時にまた利用させていただきますネ。
お世話になりました。
＜R様へのご回答＞
R様、先日の当方の回答に温かいお返事をいただきありがとうございました。
洗濯機の新品の使い心地はいかがでしょうか？
大物洗いの際はぜひ当店をご利用ください。
乾燥機はガスの高温式になっており、ご家庭の電気式に比べ短時間でふんわり、ふっくら仕上がります。
機会がありましたら、ぜひお試しください。

③11/16 TWICEモモペン様からのご意見・ご感想
いつも利用しています。
店内がとてもきれいで、とてもいいなと思います。
あのー余計なお世話かもしれませんが、青色のイスが２つしかないのは少ない気がします。
本当にすみません。
＜TWICEモモペン様へのご回答＞
いつもご利用いただきありがとうございます。
小さなイスを近日中に増やします。
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

④11/21 お名前を記載されなかったお客様からのご意見・ご感想
ドア付近の乾燥機のドアを開けるとラジオの電波が下がるようだ。
ラジオ、FM東京かJ-WAVEとかになると良いのにナー。
＜お店からのご回答＞
当店をご利用いただきありがとうございます。
ラジオ電波は受信状態があまりよくないようで、現在店内で流しているTBS以外はほとんど受信できません。
ご指摘の通り、乾燥機のトビラを開けると何か干渉のようなものがあって弱くなってしまいます。
店内BGMについてはラジオ以外も含めて検討しております。
今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

⑤11/26 お名前を記載されなかったお客様からのご意見・ご感想
半割すごく良き。
特にFree-Wifiのおかげで会いたかった彼女と画像電話もできました。
＜お店からのご回答＞
当店をご利用いただきありがとうございます。
半額セールへのお誉めもお言葉、スタッフの励みになります。
Free-Wifiがお客様の愛のキューピッドになれるのでしたら、大変光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

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この他にもたくさんのご意見、ご感想をいただいております。
お店としても励みになるとともに、店舗運営の参考になりますので、店内ノートへのご記載をお待ちしております。

また、③TWICEモモペン様からご要望の一人掛けの小さなイスですが、早速２脚追加しました。
洗面近くに重ねて置いておりますので、お洗濯、乾燥の待ち時間にぜひご利用ください。
ご利用後は元の場所にお戻しいただけると幸いです。