大型コインランドリー マンマチャオ港北日吉店 の日記
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お客様からご意見をいただきました(2)
2018.04.06
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店内テーブル上の「お客様の声をお聞かせください」というハガキを通じて、2件のご意見とご感想をいただきました。以下に当店からの回答も含めて掲載させていただきます。
今後も当店を快適にご利用いただけるよう、こうしたご意見、ご要望、ご感想は大歓迎です。ハガキにご記入いただいて、店内ポストに投函ください。
1. コインランドリーが近所にできて嬉しいです!! 3/22サービスの¥100最後の日に掛け布団を洗いました。はじめ19分とカウントされましたが実際は30分以上でした。家庭の洗濯もかかりますよね。乾燥機も含めて¥500で洗濯乾燥できるなんて素敵です!!ありがとうございました。クリーニングへ出したら目茶高いです。🉐でした。仕上がりもふかふかで良いです。家で布団乾燥するよりも乾燥機だけ使うのもいいですね!(S様、女性)
<当店からの回答>
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お洗濯物の仕上がりにも納得いただけて光栄です。開店記念セールは終了しましたが、今後もお得なセールやキャンペーンを随時企画・開催して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
2. マンガ本や何かあるとうれしい。(無記名のお客様)
<当店からの回答>
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。洗濯、乾燥の待ち時間を快適にお過ごしいただけるよう、何らかのサービスの導入を検討しております。今しばらくお待ちください。
書籍類の設置については、限られた店内スペースに設置できる書籍の種類・部数に限りがあり、年齢や性別によって異なるお客様のニーズすべてを満たすのは容易ではないとの認識も持っております。ご要望に即したサービスの導入とならない可能性もありますが、その場合はご容赦いただくとともに、今後とも当店をご愛顧賜りますようお願いいたします。