大型コインランドリー マンマチャオ港北日吉店 の日記
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お客様からご意見をいただきました。
2018.03.25
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当店では店内テーブル上に「お客様の声をお聞かせください」というハガキを置いております。
お客様に気持ち良く当店をご利用いただくために、ご意見やご要望をお聞きするためのものです。
何かございましたらご遠慮なくご記入いただいて、店内ポストに投函ください。
さて、早速2通のご意見が届きましたので、この場で当店の回答とともに掲載させていただきます。
1.24時間はすごく助かります。大きい乾燥機がもう1台あったらなぁ・・・と思ってしまいます。(T様、女性より)
<当店からの回答>
いつもご利用いただきありがとうございます。店舗スペースの関係で、大型乾燥機のもう1台の設置は難しいのが現状です。申し訳ございません。
当店で一番大きな23Kg乾燥機は日によって一概に申せませんが、平日の午前中と夕方は比較的空いているようです。こうした時間を見計らってご利用いただけると幸いです。
2.洗濯機、乾燥機の空き状況や稼働中であれば残り時間(あと14分で終わります等)がネットで分かるようになればかなり助かります。現状空いているかどうか何度も見にくる必要があるので不便です。(日吉住民様より)
<当店からの回答>
いつもご利用いただきありがとうございます。インターネット上での機械の利用状況をお知らせするシステムは、現在マンマチャオ本部で開発中とのことです。具体的な導入時期等の情報が入りましたら、店内掲示や当店のホームページ等を通じてお知らせいたします。